お届け・送料について

配送方法について

宅配便

配送業者 : 佐川急便
※お客様側で宅配便の配送会社はご指定できかねます。

配送時間:15:00迄のご注文(ご入金)につきましては、当日(営業日)発送となります。

送料:全国一律料金 ¥600

配送指定日について
商品の配送日時指定につきましては、ご注文日より最大で2週間以内とさせて頂いております。(同梱の場合は1件目のご注文より2週間以内)
 なお、2週間以上先の日時指定をご希望頂きました場合は、最長のお日にちにて発送をさせて頂きますので予めご了承下さいませ。

メール便(ゆうパケット)

配送業者 : 日本郵便

配送時間:15:00迄のご注文(ご入金)につきましては、当日(営業日)発送となります。

送料:全国一律料金 ¥250

商品名に【ゆうパケット対応】と記載のある商品のみ、ゆうパケットでの発送が可能です。詳しくは、ゆうパケットについてをご確認ください。
ゆうパケットについて

配送指定日について
(※注意)配達日時指定はできません。
配達先のポストへの配達となり、お届けまで通常2日~5日程度かかります。
・配達日時指定のご希望、またはお急ぎの場合は「宅配便」での配送をご選択ください。

メール便の注意事項
必ず下記の注意事項をよくお読みの上、条件にあてはまることをご確認ののち、ご注文ください。
・メール便(ゆうパケット)での配送では、翌日配送サービス【あす着】は対応しておりません。

・運送時の紛失・破損・遅延・未着など、配達事故等による補償は一切ございません。
 お届けは、基本的にお届け先の郵便ポストに投函となります。
 緩衝材付きの封筒でお届け致します。ポスト投函の為、ダンボール箱でのお届けではありません。
 割れ物など御心配な方は、「宅配便」をご選択下さい。

・簡易包装の為、外箱のつぶれ・へこみ、キズ、その他外装の不良を理由にした、
 返品、交換、値引きは出来かねます。

・荷物サイズ制限の為、ラッピングはお受けできません。ラッピングご希望の場合は、
 宅配便をご選択ください。

・荷物サイズ制限の為、注文点数が2点まで、ゆうパケットでの発送が可能です。
 3点以上、もしくは対応外の商品と同梱した場合は宅配便のみでのお届けとなります。

下記の場合、配送方法が自動的に「宅配便」に変更となり、その際は送料も【¥600】に変更となります。
・商品名に【ゆうパケット対応】と記載のある商品のみ、メール便(ゆうパケット)での発送が可能です。
 ※商品名に記載のない商品について、配送方法にメール便(ゆうパケット)をご選択された場合は、
 自動的に「宅配便」での発送となります。

・ご注文いただいた商品数が2点まで、ゆうパケットでの発送が可能です。
 ※【ゆうパケット対応】と記載の商品でも3点以上、
 もしくは対応外の商品と同梱した場合は「宅配便」でのお届けとなります。

・お支払い方法は、「代金引換」以外からお選びください。
 ※メール便(ゆうパケット)での発送は、お支払い方法に「代金引換」はご利用いただけません。
  「代金引換」をお選びいただいた場合、自動的に「宅配便」での発送となります。

商品発送後は、如何なる理由が有りましても、ご注文をキャンセルする事は出来ませんので
予めご了承下さい。

配送方法は、確認メールにてご連絡致しますので、必ずご確認くださいませ。
上記全てをご了承の上、ご注文の程よろしくお願い致します。

同梱配送について
ゆうパケットの同梱発送はできません。
(※注意)3点以上ご注文いただいた場合、自動的に「宅配便 (ご注文金額5,500円未満で送料600円) 」での発送となります。

お届けについて

当日発送につきまして

当店営業日、15時迄のご注文は当日発送致します。
また、前払い決済につきましては、ご入金の確認を営業日15時に行なっております。その時点でご入金の確認が出来たご注文は当日発送致します。
それ以降につきましては、翌日の入金確認となります。

・当店定休日のご注文、及びご入金につきましては、翌営業日に確認後、順次発送となります。
・繁忙期には予定から遅れる場合がございます。
・交通事情・天候等により予定から遅れる場合がございます。
・国内発送のみ承っております。国外への発送しておりませんので予めご了承下さい。

また、商品発送後のキャンセルにつきましてはお受けできかねますので、予めご了承下さいませ。

商品発送後の配送先変更につきまして

当店より発送後の配送先変更につきましては、変更先によって別途送料が加算される場合がございます。発送後の変更が必要な場合はお客様より直接配送業者へお問い合わせください。
なお、住所変更に伴い、配送先によって別途送料が発生する場合はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。
別途送料につきましては、直接配送業者へお支払いください。
また、商品発送後のキャンセルにつきましてはお受けできかねますので、予めご了承下さいませ。

ご注文者様住所と送付先住所が違う場合

ご注文者様のご住所とお届け先が異なる場合、発送伝票の発送元に、依頼主としてご注文者様のご住所・お名前・電話番号が記載されますのでご了承の上お買い求めください。

また、「ご注文者様のお名前」と「お届先のお名前・ご住所・ご連絡先」が異なる場合は、ご指示がない場合、納品書はお入れしません。

※送り状には依頼主「ご注文者様」となり当店「コスメリンク」の記載はされません。
ご希望がございましたら、依頼主を「コスメリンク」へ変更も可能でございます。その際は、備考欄へ【依頼主コスメリンクへ変更希望】とご記入下さいませ。

商品発送後のお問い合わせにつきまして

商品発送次第、追跡番号を記載した発送メールをお送りさせて頂いております。そちらの追跡番号を元に、発送後の変更や着荷のお問い合わせに関しましては、配送業者に直接お問い合わせください。

なお、発送後1ヶ月を過ぎた商品不着などのお問い合わせにつきましては、一切、保障・対応致しかねますのでご了承下さい。

送料について

宅配便 ・・・ 全国一律料金【¥600】
メール便 ・・・ 全国一律料金【¥250】

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、 かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。 商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典
1配送先につき、5,500円(税込)以上のご購入で送料無料になります。
まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税
この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

消費税について

消費税率
8%
消費税計算順序
購入商品合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数
切り捨て

宅配便のお引き渡し時期について

商品の発送はご注文確認後3日以内に発送させて頂きます。
最短配送日につきましては配送マップをご参照下さい。

翌日発送をご利用の方は、下記の内容を必ずご確認ください。

※営業日の15時までにクレジットカード決済、代金引換決済にてご注文をいただくと、下記のエリアにお住まいの方に限り、翌日にお届け致します。また、銀行振込・郵便振替・コンビニ決済にてご注文をいただいた場合につきましては、営業日の午後15時にご入金の確認がとれましたら、同様に翌日お届け致します。

宅配便の配送目安

※定休日前日の15時以降に頂きましたご注文につきましては、翌営業日以降の発送となりますのでご注意ください。
※繁忙期につきましては、翌日配送できない場合もございます。

※注文内容ご確認メール(自動配信メール)記載の購入日時(注文確定日時)が、注文受付時間となります。 翌日のお届けには、記載の時刻が15時よりも前である必要があります。特定の商品へのアクセスが集中した場合、システムの都合上、受付時間に誤差が生じる場合がございます。自動配信メールを必ずご確認ください。自動配信メールが届かない場合は当店へ直接ご連絡ください。

翌日配送条件

※交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますので翌日配送ができない場合がございます。ご了承下さい。

あす着について

営業日15時までの宅配便ご指定のご注文で【あす着】
あす着には、対象地域と条件がございます。必ずご確認いただき、ご了承の上ご注文いただきますようお願い致します。

あす着の詳細はコチラから

荷物追跡について

配送会社のサイトにてお荷物の状況が確認できます。
※お問い合わせ番号が必要です。

【佐川急便】のお荷物追跡はこちらから
お荷物問い合わせサービス

【日本郵便】のお荷物追跡はこちらから
郵便追跡サービス

商品購入について

▼ ご注文後のお客様都合によるキャンセルは固くお断りいたします。

お客様都合でのキャンセルはお受けすることができません。

・受取拒否について
商品発送をもちまして売買成立となり、発送後のキャンセルは出来かねます。
キャンセル等での受取拒否は固くお断りをさせて頂き、商品発送後に「受取拒否」「(事前連絡無しでの)長期不在」等で返品・キャンセルとなった場合は、
故意によるいたずら注文と判断し、今後のご利用は全てお断りさせて頂きます。

・受取拒否及び長期不在等の場合の費用の請求について
弊社では、商品を発送後、商品の受取を拒否される場合や長期不在等により商品が返送となった場合、
下記の費用を郵便又はメールにてご請求させていただきます。

1 商品の発送及び返送に要した正規運送費
2 出荷、ピッキング、梱包、発送等に要した経費・人件費等

なお、弊社がお客様に対して上記1、2の費用を請求してもお支払いいただけない場合には、
弊社顧問弁護士を通して法的措置をとらせていただきますので、予めご了承ください。

・受取拒否、長期不在等のお客様のご利用停止について
商品の受取拒否や長期不在等により商品が返送となったお客様については、弊社が運営するコスメリンク全店舗にてご注文をお断りさせていただきます。
ご注文の確認が出来た場合は、事前連絡などはせずキャンセルとなります。

また、弊社が悪質であると判断した場合には、弊社顧問弁護士を通して刑事及び民事責任を追及させていただくことになりますので、予めご了承ください。

▼ ご注文キャンセルをご希望の場合

弊社ではお客様がご注文完了次第、発送の準備行いますので、キャンセルはお受けすることができません。
お受け取りから3日以内で未使用・未開封に限り、返品は可能でございますが、送料はお客様ご負担となります。
返品ご希望の場合は返品方法や返品の条件などをご案内させていただきますので、一度当店へご連絡くださいませ。
条件に沿わない場合は、ご返品をお断りさせて頂く場合もございます。
また、ご連絡がなく商品をお送りされましてもお受け取り出来かねます。

▼ 転売目的でのご購入はお断り致します。

※お買い上げ金額が高額、又は同一商品(同一ブランド)の複数買い、お届け先住所が販売店など 転売の疑いが見受けられた場合は当店より一度メールでご連絡をさせて頂きます。 その後、お客様からのご返信の有無に関わらず、転売防止の為、翌日にキャンセルとさせていただきます。 予めご了承下さいます様宜しくお願い致します。

海外へのお届けについて

海外へのお届けは承っておりません。
海外からアクセスした場合、サイト上のBuyee専用カートより、代理購入サービスの利用が可能です。

「BuyeeConnect」のご利用については、こちらの専用フォームよりお問い合わせください。
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