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ショッピングガイド
返品・交換について

返品・交換は未開封・未使用のものに限らせていただきます。

返品について

配送途中の破損などの事故、不良品、注文違い等の場合は、商品到着後3日以内に弊社まで、
ご連絡下さい。
送料手数料ともに弊社負担で新品に交換させていただきます。
(交換品が欠品中の際は、返品でのご対応とさせて頂きますので予めご了承頂きますようお願い申し上げます。)

領収書を発行したご注文の返品は、必ず領収書を合わせて返品して頂くようお願い致します。
領収書が無い場合、返品を受付できない場合がございますので、予めご了承ください。
(一部返品の場合は領収書と引き換えに新しい領収書を発行致します。)

お客様都合による返品に対するご返金は、振込手数料を頂く場合がございます。

※以下のような、お客様都合のご返品が続く場合には、
当社基準により予告なくお取引をお断りする場合がございます。
   ・過度なご返品(ご注文のたびに半数以上のご返品等)
   ・到着後3日を超えてからのご返品
   ・お客様のご都合による返品を着払いでご返送等


交換について

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合には、商品到着3日以内に弊社にご連絡頂き、返品対応とさせて頂きます。
その際、交換は承っておりませんので、ご希望の商品がございましたら、再度インターネット上よりご注文頂きますようお願い致します。
なお、送料・手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
返品商品が届き次第、返品処理をさせて頂きます。
返品処理後、到着商品代金分の付与ポイントをお持ちのポイントから差し引かさせて頂きますので、ご了承くださいませ。

ご注文後のお客様都合によるキャンセルについて

<<ご注文後のお客様都合によるキャンセルは固くお断りいたします>>
ご注文画面で「ご注文内容送信」ボタンを押していただいた時点で、ご注文受付が完了致します。
それ以降のお客様都合でのキャンセルはお受けすることができません。
予めご了承の上、ご注文下さいますよう宜しくお願いいたします。

また、商品発送後に「受取拒否」「(事前連絡無しでの)長期不在」等で返品・キャンセルとなった場合は、
故意によるいたずら注文と判断して、弊社のブラックリストに掲載・管理させていただきます。
なお、その後の当店ご利用も全てお断りさせて頂き、往復の送料・梱包費・人件費等の実費をご請求いたします。
誠に不本意でございますが、何卒ご了承ください。

ご注文後にキャンセルをご希望の場合は、お客様都合での返品をなりますので、
商品をお受け取り後、送料をご負担の上、ご返品となります。
ご返品をご希望の場合は、返品方法や返品の条件などをご案内させていただきますので、一度当店へご連絡くださいませ。
(条件に沿わない場合は、ご返品をお断りさせて頂く場合もございます)
また、ご連絡がなく商品をお送りされましてもお受け取り出来かねますので、予めご了承くださいませ。

送付先

返品・交換の際にお送り頂く送付先は下記のとおりです。

【送付先】
〒814-0001 福岡県福岡市早良区百道浜1-7-5 Mタワー13F
株式会社よつば貿易
TEL : 0120-777-346(フリーダイヤル)
MAIL : cosme@cosmelink.jp

【お客様の最新レビュー】ロクシタン
レーヌブランシュ
ブライト
フェースウォーター
200ml

【投稿者】ぷりこ様

【評価】★★★★

リピです

もう何度目かわかりませんが、最近はずっとコレです。 感想肌で季節の変わり目に肌がぴりぴりして痛くなっていたのがなくなりました。 これからも使い続けるつもりです。

【投稿日時】2016-12-08 10:30

【お客様の最新レビュー】ニールズヤードレメディーズ
フランキンセンス
ナリシング
クリーム
50g

【投稿者】ぴの様

【評価】★★★★

お気に入り

とてもしっとり! 癒される香りも好きです♪

【投稿日時】2016-12-08 09:12

【お客様の最新レビュー】【ゆうパケット対応】
サボン
カーエア
フレッシュナー
#PATCHOULI LAVENDER VANILLA
【国内未発売】

【投稿者】にょ様

【評価】★★★★★

リピートです

バニラの香りとおちらの香りとダブル使いが、またいいです!

【投稿日時】2016-12-08 06:02

【お客様の最新レビュー】【ゆうパケット対応】
サボン
カーエア
フレッシュナー
#VANILLA

【投稿者】にょ様

【評価】★★★★★

癒されます

バニラの甘い香りが、キツくなく、ほわっと自然に香ってきます。とても良い香りです

【投稿日時】2016-12-08 06:02

【お客様の最新レビュー】シュウ
ウエムラ
UV
アンダーベース
ムース
CC
50g

【投稿者】polo様

【評価】★★★★

前から気になっていた

ずーっと気にはなっていた下地。 ムース状ってどうなの?と使ってみたら 慣れないせいで量の調節が難しい…。 肌に乗せるとちゃんとピタッと密着してカバー力もありますよ!量の加減が上手に出来ればオススメの下地です!

【投稿日時】2016-12-07 21:14

【お客様の最新レビュー】シュワルツコフプロフェッショナル
BCクア
フォルムコントロール
シャンプー
250ml

【投稿者】polo様

【評価】★★★★

3本目❗

リピートです。 トリートメントも一緒に購入したかったのですが SOLD OUTだったので入荷次第 買いたい! 大きいサイズ入荷希望!

【投稿日時】2016-12-07 21:11

【お客様の最新レビュー】【ゆうパケット対応】
クリスチャンディオール
ディオール
アディクト
リップ
マキシマイザー
6ml

【投稿者】polo様

【評価】★★★★★

3本目❗

本当にいいです!!! プライベート用と職場用に使い分けてるほどハマッてしまっています。 無くなると困る…。

【投稿日時】2016-12-07 21:07

【お客様の最新レビュー】ジバンシイ
イドラ
スパークリング
ヌード
BB
SPF30・PA++
40ml

【投稿者】miomio様

【評価】★★★★★

すごくいいですー!

たっぷり入っているので長持ちしますし、何より肌を綺麗に見せてくれます! これひとつで私は充分です! フェイスパウダーもジバンシィのものにしているためかとても相性がいいです👌

【投稿日時】2016-12-07 08:33

【お客様の最新レビュー】RMK
ジェルクリーミィ
ファンデーション
SPF24/PA++

【投稿者】れーな様

【評価】★★★★★

保湿、薄づき、ナチュラルなツヤ肌に

RMKの中ではカバー力がある方ですが、カバー力をうたっている他のファンデに比べればやはりかなりナチュラルです。 とてもよく伸びるテクスチャで、薄づきに仕上がります。 気になる部分に重ねて使っても厚塗り感はありません。 保湿力があり、ナチュラルで程よいツヤ肌が好きな人はぜひ。

【投稿日時】2016-12-06 20:23

【お客様の最新レビュー】ニュクス
ジェントル
ピュアネス
クレンジング
ミルク
200ml

【投稿者】れーな様

【評価】★★★★★

敏感肌でもOK!乾燥にお悩みの方に

化粧品でよく肌が荒れる皮膚が薄い敏感肌です。 肌に乗せてマッサージをするとピリッときましたが、なぜか肌荒れしませんでした。 短時間で洗い流せばピリッともきません。 規定より多めの量をくるくると30秒ほどなじませて洗い流しています。 ミルクなのによく落ち、ミルクだからそこ洗い上がりはしっとり。 敏感肌・乾燥肌の方にオススメです。

【投稿日時】2016-12-06 20:15

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